Aktivitätsdiagramm

Geschäftsprozesse digitalisieren und optimieren

Auf Basis bestehender Geschäftsprozesse werden optimierte und digitalisierte Geschäftsprozesse entworfen: Schwachstellen wie Medienbrüche, Doppelerfassungen und Liegezeiten finden, prüfen, ob und wie Digitalisierung sie löst, den digitalen Reifegrad beurteilen und Abläufe mit Automatisierung, E-Service, Sensoren, IoT und RPA unterstützen – samt Erfolgskontrolle mit Kennzahlen, Grenzen der Digitalisierung und Green IT. Am Beispiel einer Kongress-App werden die neuen Prozesse mit UML-Aktivitätsdiagrammen modelliert (Teil der Artikelserie zur Gestaltung von Benutzeroberflächen für Geschäftsprozesse).