Fünf Übungsaufgaben: Du unterstützt den Check-in eines Barcamps mit QR-Codes und Sensoren, findest Liegezeiten in der Meldebearbeitung einer Kennenlern-App und prüfst den Reifegrad, wertest Durchlaufzeiten einer Fahrradwerkstatt aus und entscheidest für eine Mitfahr-App zwischen RPA, Schnittstelle und Sensor. Zum Abschluss digitalisiert ein Fahrrad-Onlineshop Rücksendungen und Reklamationen: Schwachstellen gewichten, Medienbrüche finden, Statusmodell und Automatisierung entwerfen, Kosten rechnen, Erfolgsmessung verbessern und Green IT berücksichtigen.